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ショップインフォ
●営業時間帯について
ネットでのご注文は24時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
 営業時間:10:30~18:00
 (お電話対応は10時30分~17時30分まで)

※日・祝日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
●お支払いについて
・お支払いは クレジットカード(SBPS)・銀行振込・
代金引換・郵便振替がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
●配送について
■宅急便: 全国一律 525円
※お買い上げ合計金額5,250円以上のお客様は、送料無料になります。
※セールアイテム、アウトレット商品は10,500円以上のお買い上げで送料無料。
※離島・一部地域(北海道・沖縄県)を除きます。

■メール便: 全国一律 160円
・発送の規格を超えた場合や、当店でメール便不可と判断した場合は、発送方法を宅配便へ変更させて頂きます。

・配達時間指定承りまわります。
指定できる時間帯は[午前中][12時~14時][14時~16時]
[16時~18時][18時~20時][19時~21時]です。
●返品交換について

★返品について
返品は未開封・タグ付き未使用のもの限らせていただきます。
※セール商品の返品・交換はお受けできかねます。 到着後3日以内にメール、またはお電話にてご連絡ください。追ってこちらからご連絡を致します。
※返品の際,ゆうパックの着払いで返送をお願い致します。

返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が負担させていただきます。
お客様の都合による返品交換は、送料・手数料など、お客様ご負担になります。
代引き・コンビニ・銀行・eコレクトで決済されました方は、銀行からのお振込みとなります。
その場合、振込み手数料を差し引かせて頂きますので、予めご了承ください。
また、ご注文時に送料がかかっていない場合でも、返金の場合は600円差し引かせて頂きます。 不良品などございましたら弊社までご連絡下さい。
追ってこちらからご連絡させていただきます。

◆注意事項
画面上と実物では多少色具合が異なって見える場合もございます。ご了承ください。

★返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
有限会社バックナイン
運営統括責任者:萩永真里
住所:岐阜県高山市相生町58番地
電話番号:0577365441
メールアドレス:info@tigerkids.jp

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